第612集：新挑战：国际化市场渠道拓展

　　刘好仃坐在办公室里，手里拿着一杯温水，窗外的风不大，但吹得玻璃幕墙上的光斑晃来晃去，像是谁在眨眼睛。

　　他刚开完那个会，白板上的字还没擦，那句“我们不是在换赛道，是在铺路”还留在上面，像是刚写完的笔画还没干。

　　他低头看了眼电脑屏幕，市场部发来的数据报告还在开着，页面停在东南亚市场的那张图表上。数据很安静，但问题很吵。

　　“品牌认知度提升了，可销量没跟上。”他喃喃自语，“说明什么？说明我们讲得好，但没人听得到。”

　　他把水杯放下，拿起笔，在笔记本上画了个圈，圈里写着：“品牌 = 认知 触达”。

　　他盯着这句，笑了笑。

　　“认知有了，触达呢？”

　　他起身走到白板前，把之前那句“让世界看见我们的方式”

　　白板笔的墨水还没干，他用手背擦了一下，留下一道模糊的痕迹。

　　他忽然觉得有点饿，翻了翻抽屉，想找点吃的，结果只翻出一包薄荷糖——还是上次那包，不知道放了多久，糖粒已经有点发潮。

　　他剥了一颗，放进嘴里。

　　凉意还在，只是没那么冲了。

　　他站在窗边，看着楼下几个工人正把一车玻璃卸下来，阳光打在玻璃上，闪闪发亮，像是谁在远处挥了挥手。

　　他忽然想起老张说的那句话：“只要我们心里平，做出来的东西就不会歪。”

　　他笑了笑。

　　心里平，不代表耳朵也聋。

　　他回到电脑前，点开一个旧文件夹，名字叫“Global els”。文件夹里是五年前做的市场渠道分析，那时候他还是个刚升上来的小组长，干劲十足，做了不少计划，后来因为种种原因搁置了。

　　他点开一张旧地图，地图上用红笔圈出的东南亚区域格外醒目。

　　他盯着那片红圈，像在看一个老朋友。

　　“那时候没做成的事，现在得做成。”

　　他合上地图，给阿芳发了条消息：“明天早上，来我办公室一趟，带上现有的国际客户分布图。”

　　发完，他靠在椅背上，闭上眼。

　　他不是没想过会有人不适应，只是没想到来得这么快。

　　他记得在设计会上，他说过：“玻璃是透明的，也是有温度的。”可现在，他开始怀疑，自己是不是把温度藏得太深了。

　　他睁开眼，拿起笔，在报告边缘写下：“我们不是要让人记住这个LOGO，而是要让人记住我们是谁。”

　　他把报告合上，靠在椅背上，闭上眼。

　　他不是没想过会有人不适应，只是没想到来得这么快。

　　他忽然听见敲门声。

　　“进。”

　　阿芳探了个头进来：“刘哥，市场部那边说，东南亚那边有个客户问我们是不是换了LOGO，说有点不习惯。”

　　“不习惯？”刘好仃笑了笑，“说明他注意到了。”

　　阿芳点头：“那要不要回个邮件解释一下？”

　　“不用。”刘好仃摇头，“他们不是不习惯LOGO，是不习惯我们变了。”

　　“那怎么办？”

　　“让他们习惯。”

　　阿芳没再问，转身走了。

　　刘好仃坐在原地，看着窗外的光斑跳来跳去，像是小时候在老家，第一次看见玻璃窗的模样——那时候他以为玻璃是水做的，透明得让人想伸手去碰。

　　现在他每天都在碰玻璃，可它们早就不像小时候那样神秘了。

　　他拿起手机，给市场部负责人发了条信息：“我们得开始重新规划国际市场渠道。”

　　发完，他站起身，走到窗边。

　　楼下有几个工人正在搬运玻璃，阳光打在他们身上，闪闪发亮。

　　他忽然想起老张说的那句话：“只要我们心里平，做出来的东西就不会歪。”

　　他笑了笑。

　　心里平，不代表耳朵也聋。

　　第二天早上，阿芳准时出现在他办公室门口，手里抱着一叠资料。

　　“都带来了。”她把资料放在桌上，“不过国际客户的分布图有点旧，有些数据可能不太准。”

　　“没关系。”刘好仃翻了翻，“先看旧的，再补新的。”

　　阿芳点头，坐在对面。

　　“你有没有发现，我们现在的客户，集中在几个区域？”刘好仃指着地图上几个点，“欧洲、北美，还有日本。”

　　“是。”阿芳说，“东南亚和中东那边，几乎没怎么覆盖。”

　　“对。”刘好仃点头，“这说明什么？”

　　“说明……我们讲得好，但没讲到那儿。”

　　刘好仃笑了：“对，讲得好，但没人听得到。”

　　他合上资料，站起身：“我们要做的，不是让所有人喜欢我们，而是让真正理解我们的人，一眼就能认出我们。”

　　阿芳在笔记本上记下：“渠道覆盖 = 品牌触达”。

　　“你打算怎么开始？”她问。

　　“先看数据。”刘好仃说，“再找人。”

　　“找人？”

　　“对。”刘好仃点头，“国际渠道复杂，得有人懂本地。”

　　阿芳想了想：“那要不要联系之前合作过的市场调研公司？”

　　“正有此意。”刘好仃拿起电话，“让他们重新启动合作。”

　　阿芳点头：“我来安排。”

　　她起身准备走，却被刘好仃叫住。

　　“等等。”他看着她，“你有没有发现，东南亚那边的客户，反馈特别多？”

　　“是。”阿芳说，“尤其是老客户，很多都说‘品牌变得陌生’。”

　　刘好仃笑了笑：“那说明他们还记得我们是谁。”

　　阿芳没说话，只是点了点头。

　　“所以，”刘好仃站起身，看着窗外的玻璃幕墙，“我们要做的，不是让他们喜欢新的我们，而是让他们知道，我们还是我们。”

　　阿芳在笔记本角落写下那句话。

　　她走出办公室时，风正好吹过，玻璃幕墙上的光斑晃了晃，像是谁眨了眨眼睛。

　　茶水间的灯还亮着，她走过去，给自己倒了杯水。

　　水杯里晃动着微弱的光斑，像玻璃的影子。

　　她端起水杯，走向办公室。

　　“让世界看见我们的方式。”

　　她轻声说。

　　而刘好仃，正站在白板前，看着那句“让世界看见我们的方式”，在

　　“前提是，他们得看得到我们。”
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