第2164章 HR基本功

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  晚上,边城一家烟火气十足的烧烤摊

  烟雾缭绕,人声鼎沸。梁以开和赵希瑞坐在角落的小桌旁,桌上摆满了烤串和几瓶骠国啤酒。与周围嘈杂的环境相比,这两人之间的气氛却有些不同。

  酒过三巡,梁以开豪爽地给赵希瑞倒满酒,自己先仰头干了一杯,长长哈了口气,然后重重一拍赵希瑞的肩膀:“老赵今天下午我才知道,什么叫效率。”

  赵希瑞笑了笑,拿起酒杯抿了一口,比起梁以开的激动,他显得沉稳许多:“梁总过奖了。工具好用而已。”

  “不不不,不只是工具!”梁以开连连摆手,“是思路,是整个搞事情的思路全变了,我现在浑身轻松,但又觉得什么都抓在手里。”

  赵希瑞拿起一根肉串,慢条斯理地吃着,看着眼前这个充满江湖气的合作伙伴,决定多说几句。

  “梁总,你觉得那套系统,那些表格,那些流程,最重要的是什么?”他问道。

  “啊?”梁以开愣了一下,“当然是……清楚啊,谁该干嘛,干得怎么样,一清二楚。”

  “对,也不全对。”赵希瑞放下签子,用手指蘸了点啤酒,在桌子上画了一个圈,“它们最重要的作用,是降低熵增。”

  “啥……啥增?”梁以开没听懂这个物理学术语。

  “呃,简单说,是减少混乱和无序。”赵希瑞换了个说法,“任何一个组织,只要人一多,事情一杂,如果没有规则,就一定会自发地走向混乱。每个人都很忙,但劲不往一处使,信息不通,互相拉扯,效率低下。这就是熵增。”

  他点了点桌子:“而我们今天做的,制定流程、明确权责、引入系统,就是建立规则,对抗这种混乱,把所有人的力量和信息,有序地整合到一个方向上。这叫负熵。”

  梁以开听得似懂非懂,但感觉很高深,他挠挠头:“反正就是不能乱,得有条理。”

  “没错。”赵希瑞赞许地点点头,“但梁总,你要记住最关键的一点:所有这些东西——制度、流程、软件——它们都只是工具。”

  他加重了语气:“工具是为了提升效率服务的,而不是用来束缚人的。很多人学管理,容易本末倒置,把遵守流程当成了最终目的,变得僵化、刻板,那反而会扼杀创造力,降低效率。这就叫官僚主义,是大公司最容易得的病。”

  梁以开瞪大了眼睛,这个问题他还没想到。

  赵希瑞看着他的表情,笑了:“所以,管理的艺术就在于平衡。用制度和流程打好基础,确保团队不会乱,不会内耗。但同时,要给人留下灵活应变、发挥主观能动性的空间。”

  “就拿今天来说,”他举例道,“系统告诉你物料不足,这是‘是什么’。但采购部的同事能迅速找到替代供应商,这就是人的能动性,是‘怎么办’。系统不会告诉你该怎么办,它只负责把问题清晰地暴露出来。”

  “我明白了!”梁以开猛地一拍大腿,“系统是地图和对讲机,告诉我们现在在哪,谁那堵车了。但具体怎么绕路,怎么超车,还得靠兄弟们自己开车的技术和临场判断!”

  “这个比喻非常到位!”赵希瑞终于露出了赞赏的大笑,“梁总,你悟性很高。所以,未来我们的合作,风驰带来的这套体系,是帮你把地图画得更精细,把对讲机换得更清晰。但怎么在这张地图上打胜仗,怎么调动你的兄弟们冲锋陷阵,还得靠你梁总的本事和魅力。我们不是来取代你的,是来给你装备后勤部的。”

  “老赵,有个事我没想明白,今天你安排的项目组成员名单,后来我仔细想了一下,几乎都把每个人放到了合适的位置,怎么做到的?你们才来了两天,就把我们翡世的这些人性格专业摸得这么清楚?”梁以开有些好奇的问道。

  赵希瑞嘿嘿一笑:“我们来之前不是要求你们HR提供过一份人员资料么?这两天我们风驰的HR可没闲着,主要就是不停接触你们的人,直到今天上午,才把项目组人员编排发给我。“

  梁以开恍然大悟:“原来如此,我说呢.这两天总看见你们那个HR小姑娘端着个笔记本,笑眯眯地找这个聊找那个聊,我还觉着小姑娘挺有意思,原来这是火力侦查来了,我说你们够损的,整这么一水灵灵的小姑娘来刺探情报,我这些兄弟不得把公司底裤都给卖了去。”

  赵希瑞笑着点头,又抛出一个更专业的词:“这叫‘人才盘点和快速能力建模’。是我们风驰HR的基本功。尤其是在并购或深度合作初期,快速理解对方团队的人员构成和能力矩阵,是保证项目顺利推进的前提。”

  他掰着手指头给梁以开解释:“我们主要看几个维度:

  专业硬技能: 这个人以前是干什么的?设计、工程、采购、财务?在哪个领域有多年经验?这是基础。

  项目管理软技能: 他是只能管好自己一摊事,还是能协调多方?沟通表达能力、抗压能力、解决问题的主动性如何?这点从你们之前‘吵架式’的会议里就能看出端倪,谁在搅混水,谁在试图推进,一目了然。

  文化适配度与影响力: 他是孤狼还是团队型选手?在团队里是正向影响力还是负面抱怨?对翡世的忠诚度如何?对新事物是开放还是抵触?

  潜力: 他有没有成长空间?能不能适应更复杂的职责?”

  梁以开听得啧啧称奇:“好家伙,相个面还这么多讲究?那你看我们这帮人怎么样?”

  赵希瑞意味深长地笑了笑:“梁总,你们翡世的人才密度,其实很高。尤其是中基层,有草莽般的生命力和解决问题的急智,这是很多大公司员工缺乏的。这也是关总和我们风驰最看重的一点。”

  他话锋一转:“但缺点也很明显。缺乏体系化思维,习惯靠经验和人治,权责不清,容易陷入无谓的内耗。就像一块块上好的璞玉,但需要专业的切割和打磨,才能价值最大化。”

  “所以你今天那份名单……”梁以开若有所思。

  “对,”赵希瑞接过话,“就是把合适的‘璞玉’放到合适的‘工位’上。比如,那个叫‘老周’的工程部经理,经验老道,但性子急不善协调,就让他进‘品质验收组’,专抓质量,给他配个风驰来的副手做流程和文档。那个之前老跟你顶嘴的市场部副总监,想法多,表达欲强,但执行拉胯,就放进‘流程编制小组’,让他去‘务虚’,贡献点子,但剥离他的执行权限,避免捣乱。”

  梁以开听得后背有点发凉,又有点兴奋。风驰这帮人,看人太准了,下手也太狠了。这简直是把风驰所有人从里到外扫描了一遍,还给出了精准的“使用说明书”。

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